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Qualité

Engagements

La Charte Qualité du Groupe Almaviva traduit en termes clairs et concrets les orientations principales de la démarche d'amélioration continue de la qualité :

  • Assurer le respect des droits des patients
  • Assurer une écoute attentive de l’expression des usagers
  • Garantir la sécurité des personnes et des biens
  • Favoriser la coordination et la continuité des soins à travers une prise en charge pluridisciplinaire du patient
  • Promouvoir la bientraitance des patients
  • Prioriser la maîtrise du risque infectieux associé aux soins
  • Poursuivre l’amélioration de la prise en charge de la douleur
  • Fiabiliser l’identification du patient
  • Développer une culture qualité et sécurité des soins
  • Renforcer l’information thérapeutique des patients
  • Pérenniser la sécurité de la prise en charge médicamenteuse
  • Favoriser l’implication et l’expression des professionnels
  • Promouvoir la qualité de vie au travail
  • Généraliser l’évaluation des pratiques professionnelles et organisationnelles
  • Respecter l’environnement par la promotion du développement durable

Pour plus d’information sur les enjeux de la démarche qualité et sécurité des soins ou encore les valeurs partagées par la Clinique de l’Estagnol et le Groupe Almaviva Santé : http://www.almaviva-sante.fr

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